top of page
Cestovní agentura
na cestě

Jaký typ informací shromažďujeme?

Přijímáme, shromažďujeme a ukládáme veškeré informace, které zadáte na našich webových stránkách nebo nám poskytnete jiným způsobem. Kromě toho shromažďujeme adresu internetového protokolu (IP) používanou k připojení vašeho počítače k internetu; přihlášení do systému; e-mailová adresa; heslo; Informace o počítači a připojení a historie nákupů. Můžeme používat softwarové nástroje k měření a shromažďování informací o relaci, včetně doby odezvy stránky, délky návštěv určitých stránek, informací o interakci se stránkou a metod používaných k opuštění stránky. Shromažďujeme také osobně identifikovatelné informace (včetně jména, e-mailu, hesla, komunikace); platební údaje (včetně informací o kreditní kartě), komentáře, zpětná vazba, recenze produktů, doporučení a osobní profil.

Jak shromažďujeme informace?

Když provádíte transakci na našich webových stránkách, v rámci tohoto procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze pro konkrétní výše uvedené účely.

Proč tyto osobní údaje shromažďujeme?

Tyto neosobní a osobní údaje shromažďujeme pro následující účely:



Poskytovat a provozovat služby;


Poskytovat našim uživatelům průběžnou zákaznickou podporu a technickou podporu;


Abychom mohli kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními a propagačními zprávami týkajícími se služeb;


Vytvářet souhrnné statistické údaje a další souhrnné a/nebo odvozené neosobní informace, které můžeme my nebo naši obchodní partneři použít k poskytování a zlepšování našich příslušných služeb;


Dodržovat všechny platné zákony a předpisy.

Jak ukládáme, používáme, sdílíme a zveřejňujeme osobní údaje návštěvníků našeho webu?

Naše společnost je hostována na platformě Wix.com. Wix.com nám poskytuje online platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby. Vaše údaje mohou být uloženy prostřednictvím datového úložiště společnosti Wix.com, databází a obecných Wix.com aplikací. Ukládají vaše data na zabezpečených serverech za firewallem.

Všechny přímé platební brány nabízené společností Wix.com a používané naší společností dodržují standardy stanovené PCI-DSS spravovanými PCI Security Standards Council, což je společné úsilí značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover. Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.

Jak komunikujeme s návštěvníky našeho webu?

Můžeme vás kontaktovat, abychom vás informovali o vašem účtu, řešili problémy s vaším účtem, řešili spory, vybírali poplatky nebo dlužné částky, zjišťovali vaše názory prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zasílali aktualizace o naší společnosti nebo pokud je to jinak nutné k tomu, abychom vás kontaktovali za účelem vymáhání naší uživatelské smlouvy, platných národních zákonů a jakékoli dohody, kterou s vámi můžeme uzavřít. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu, textových zpráv a pošty

Jak používáme soubory cookie a další nástroje pro sledování?

Název souboru cookie/Účel/Trvání/Typ souboru cookie

XSRF-TOKEN

Soubor cookie pro detekci podvodů v hovorech

Sezení

Nezbytný

Hs

Bezpečnostní soubor cookie pro Hive (starší verze)

Sezení

Nezbytný

svSession

Soubor cookie relace pro identifikaci

6 měsíců

Nezbytný

SSR-cachování

Výkonnostní soubor cookie pro vykreslování

24 hodin

Nezbytný

TS*

Soubory cookie pro detekci útoků

Sezení

Nezbytný

bSession

Používá se pro měření účinnosti systému

24 hodin

Nezbytný

fedops.logger.sessionId

Sledování chyb a problémů relací (odolnost)

12 měsíců

Nezbytný

_wixAB3|*

Soubor cookie pro experimenty s webem

6 měsíců

Nezbytný

vazba serverové relace

Cookie pro ochranu API

Sezení

Nezbytný

vazba klientské relace

Cookie pro ochranu API

Sezení

Nezbytný

Zásady ochrany osobních údajů

bottom of page