Cestovní agentura

Jaký typ informací shromažďujeme?
Přijímáme, shromažďujeme a ukládáme veškeré informace, které zadáte na našich webových stránkách nebo nám poskytnete jiným způsobem. Kromě toho shromažďujeme adresu internetového protokolu (IP) používanou k připojení vašeho počítače k internetu; přihlášení do systému; e-mailová adresa; heslo; Informace o počítači a připojení a historie nákupů. Můžeme používat softwarové nástroje k měření a shromažďování informací o relaci, včetně doby odezvy stránky, délky návštěv určitých stránek, informací o interakci se stránkou a metod používaných k opuštění stránky. Shromažďujeme také osobně identifikovatelné informace (včetně jména, e-mailu, hesla, komunikace); platební údaje (včetně informací o kreditní kartě), komentáře, zpětná vazba, recenze produktů, doporučení a osobní profil.
Jak shromažďujeme informace?
Když provádíte transakci na našich webových stránkách, v rámci tohoto procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze pro konkrétní výše uvedené účely.
Proč tyto osobní údaje shromažďujeme?
Tyto neosobní a osobní údaje shromažďujeme pro následující účely:
Poskytovat a provozovat služby;
Poskytovat našim uživatelům průběžnou zákaznickou podporu a technickou podporu;
Abychom mohli kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními a propagačními zprávami týkajícími se služeb;
Vytvářet souhrnné statistické údaje a další souhrnné a/nebo odvozené neosobní informace, které můžeme my nebo naši obchodní partneři použít k poskytování a zlepšování našich příslušných služeb;
Dodržovat všechny platné zákony a předpisy.
Jak ukládáme, používáme, sdílíme a zveřejňujeme osobní údaje návštěvníků našeho webu?
Naše společnost je hostována na platformě Wix.com. Wix.com nám poskytuje online platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby. Vaše údaje mohou být uloženy prostřednictvím datového úložiště společnosti Wix.com, databází a obecných Wix.com aplikací. Ukládají vaše data na zabezpečených serverech za firewallem.
Všechny přímé platební brány nabízené společností Wix.com a používané naší společností dodržují standardy stanovené PCI-DSS spravovanými PCI Security Standards Council, což je společné úsilí značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover. Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Jak komunikujeme s návštěvníky našeho webu?
Můžeme vás kontaktovat, abychom vás informovali o vašem účtu, řešili problémy s vaším účtem, řešili spory, vybírali poplatky nebo dlužné částky, zjišťovali vaše názory prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zasílali aktualizace o naší společnosti nebo pokud je to jinak nutné k tomu, abychom vás kontaktovali za účelem vymáhání naší uživatelské smlouvy, platných národních zákonů a jakékoli dohody, kterou s vámi můžeme uzavřít. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu, textových zpráv a pošty
Jak používáme soubory cookie a další nástroje pro sledování?
Název souboru cookie/Účel/Trvání/Typ souboru cookie
XSRF-TOKEN
Soubor cookie pro detekci podvodů v hovorech
Sezení
Nezbytný
Hs
Bezpečnostní soubor cookie pro Hive (starší verze)
Sezení
Nezbytný
svSession
Soubor cookie relace pro identifikaci
6 měsíců
Nezbytný
SSR-cachování
Výkonnostní soubor cookie pro vykreslování
24 hodin
Nezbytný
TS*
Soubory cookie pro detekci útoků
Sezení
Nezbytný
bSession
Používá se pro měření účinnosti systému
24 hodin
Nezbytný
fedops.logger.sessionId
Sledování chyb a problémů relací (odolnost)
12 měsíců
Nezbytný
_wixAB3|*
Soubor cookie pro experimenty s webem
6 měsíců
Nezbytný
vazba serverové relace
Cookie pro ochranu API
Sezení
Nezbytný
vazba klientské relace
Cookie pro ochranu API
Sezení
Nezbytný
Zásady ochrany osobních údajů